BeadArtify · 2026 年 10 月 4 日更新

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有用なレポートにより、問題の再現が容易になります。アカウントのパスワード、Google 認証情報、ストレージ キー、その他の秘密を送信する必要はありません。画像に個人情報が含まれている場合は、問題を説明するか、代わりに機密性の低い例を使用してください。

  • 技術的な問題: ページ URL、ブラウザ/デバイス、予想した内容、および何が起こったか。
  • パターンの提案: クラフト、意図したサイズ、およびオリジナルまたは適切にライセンスされたリファレンス。
  • アカウントまたはプライバシーのリクエスト: リクエストについて説明し、可能な場合はアカウントに関連付けられた電子メールを使用してください。
  • アクセシビリティ バリア: 使用されるページ、タスク、キーボードまたは支援技術、および障害物。
  • 著作権に関する懸念: 作品、特定の BeadArtify URL、および行為の権限をどのように付与されているかを特定してください。

メッセージを準備してください

このフォームは、独自の電子メール アプリケーションで電子メールを作成します。このウェブサイト上でメッセージを送信したり保存したりすることはありません。送信する前に受信者とメッセージを確認してください。弊社の連絡先アドレスは [email protected] です。応答時間の約束は確立されていません。

著作権およびコンテンツのレポート

コンテンツへの直接リンク、影響を受けると思われる作品の特定、連絡先情報、問題の説明を含めてください。レポートを評価するために必要な情報のみを共有してください。他人の作品を所有していると主張しないでください。所有権を確立したり、素材を見つけたりするには、追加情報が必要になる場合があります。苦情は、他のユーザーが違法行為を行ったことを自動的に発見するものではありません。

よくある質問

返信はいつ届きますか?

サポート応答時間の約束が確立されていません。メッセージのコピーを保管し、重複したレポートを送信しないようにしてください。

完成したプロジェクトを共有できますか?

サインインしている場合は、コミュニティ ギャラリーの送信フローを使用します。共有権限のある画像のみを送信し、最初に画像とそのメタデータから個人情報を削除してください。

サポートはローカルドラフトを回復できますか?

ブラウザローカルの下書きには、サポートが自動的にアクセスできません。ブラウザのストレージがクリアされている場合、回復できない可能性があります。保持したいプロジェクトの編集可能な JSON バックアップをエクスポートします。